시행일: 2026년 1월 1일
1. 환불 불가 원칙
Trading Honey Academy(이하 "회사")에서 제공하는 모든 교육 서비스, 디지털 콘텐츠, 멤버십, 구독 서비스 및 관련 프로그램은 디지털 및 교육 상품의 특성상 구매와 동시에 접근 권한이 부여되므로 모든 판매는 최종적이며 환불이 불가합니다.
2. 적용 범위
회사는 어떠한 경우에도 전액 환불, 부분 환불, 교환 또는 크레딧 제공을 하지 않습니다. 이는 온라인 강의, 라이브 세션, 신호 서비스, 코칭 프로그램, 멤버십 구독, 디지털 자료 다운로드 및 기타 모든 유료 서비스에 동일하게 적용됩니다.
3. 정기 구독 서비스
정기 구독 서비스의 경우 이용자는 다음 결제일 이전에 구독을 해지할 수 있으며 해지 이후에는 추가 청구가 발생하지 않습니다. 다만 이미 결제된 기간에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.
4. 이용자의 동의 및 책임
구매를 완료함으로써 이용자는 본 환불 불가 정책을 충분히 검토하였으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 이용자는 결제 전에 본 정책을 확인할 책임이 있으며 단순 변심, 기대 수익 미달, 개인적 사정 또는 거래 손실을 이유로 환불을 요구할 수 없습니다.
5. 차지백 및 분쟁 처리
이용자가 사전 연락 없이 신용카드 차지백(Chargeback) 또는 결제 취소 분쟁을 제기하는 경우 회사는 관련 증빙 자료를 카드사 및 결제 기관에 제출할 수 있으며, 악의적이거나 허위의 분쟁으로 판단될 경우 계정 정지, 서비스 이용 제한 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.
6. 법적 예외
본 정책은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 적용되며, 법적으로 환불이 요구되는 예외적 상황이 발생하는 경우 해당 법령에 따라 처리됩니다.
7. 정책 변경
회사는 필요 시 본 정책을 수정할 수 있으며 수정된 내용은 웹사이트에 게시되는 시점부터 효력을 가집니다. 이용자가 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 수정된 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.